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Referatsleitung (m/w)

Universität Hamburg. Hamburg, 12.10.2017

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Im Referat Service für Studierende der Abteilung Studium und Lehre ist zum nächstmöglichen Termin die Stelle einer/eines Tarifbeschäf­tigten als

RefeRAtSLeitung
- EGr. 14 TV-L -

unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist auch teilzeitgeeignet.
Das Referat Service für Studierende betreut die Bewerbungs- und Zulas­sungs­verfahren der Universität und alle im Studienverlauf anfal­len­den zentral zu administrierenden Studierendenangelegenheiten. Es handelt sich um einen publikumsintensiven Verwaltungsbereich, der durch die Herausforderung geprägt ist, bei großen Fallzahlen im Rahmen vorgegebener Termine eine hohe Servicequalität zu gewähr­leisten.
Als Referatsleitung obliegt Ihnen insbesondere die Qualitätssicherung sowie strategisch-konzeptionelle Weiterentwicklung der verschie­de­nen Arbeitsprozesse unter besonderer Berücksichtigung sich stetig ändernder externer und interner Anforderungen und der Weiterent­wicklung, der die Prozesse unterstützenden IT-Systeme.
Die ausführliche Stellenbeschreibung finden Sie auf unserer Home­page unter:
https://www.uni-hamburg.de/stelle-referatsleitung
Gerne senden wir Ihnen die Stellenausschreibung auch postalisch oder per Fax zu.
Für Rückfragen steht Ihnen der Abteilungsleiter Herr Burkhard Warninck, E-Mail: Burkhard.Warninck@ verw.uni-hamburg.de, gern zur Verfügung.
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