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Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen
Veröffentlicht am
19.09.2019
Teilzeit-Stelle
Check24 Vergleichsportal Mietwagen
Augsburg, München
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit Anfang 2016 arbeiten wir von Augsburg (direkt im Helio am Hauptbahnhof) aus daran, den besten Mietwagen-Preisvergleich Deutschlands zu bieten (über 20-facher Testsieger). Wir wollen Kunden helfen, den perfekten Mietwagen so einfach und günstig wie möglich zu finden und zu buchen. Über unterschiedlichste Endgeräte (z.B. Apps, Mobile und Desktop) bieten wir hierzu tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote von über 25 Mietwagen-Partnern.
Zusätzlich zu unserem Standort in München sitzen wir mit unserem Mietwagen-Preisvergleich seit Anfang 2016 in Augsburg, direkt im Helio am Hauptbahnhof.
Um unseren Kundenservice weiter zu verbessern, suchen wir Dich als motivierten Werkstudenten (m/w/d)zur Unterstützung unserer Kundenberatung zum Thema Mietwagen an den Standorten Augsburg oder München.
Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen
in Augsburg, München
Zu Deinen Aufgaben zählen
Kompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kunden zum Thema Mietwagen innerhalb unserer Servicezeiten (bevorzugt am Wochenende)
Selbstständige Bearbeitung von Wünschen und Buchungen unserer Kunden per E-Mail sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten
Abwicklung der Reklamations- und Schadensfälle in Zusammenarbeit mit unseren internationalen Partnern
Eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse
Was Du mitbringst
Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon, Call-Center Erfahrung von Vorteil
Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise
Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität
Darauf kannst Du Dich freuen
Sehr gute Bezahlung: Verdiene in deiner Freizeit für den nächsten Urlaub
Die Chance, Einblicke in ein erfolgreiches, dynamisches E-Commerce Unternehmen zu gewinnen
Die Möglichkeit, in Festanstellung übernommen zu werden
Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie zentraler Standort im neuen HELIO (Restaurants, Supermarkt, Fitnessstudio u.v.m. direkt im Haus) am Hauptbahnhof in Augsburg oder an der Donnersbergerbrücke in München
Kostenlose Getränke, Obstkörbe sowie regelmäßige gemeinsame Mittagessen und coole Team-Events
Flexible Schichteinteilung während unserer Servicezeiten von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr
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Kontakt CHECK24 Mietwagen GmbH Frau Jessica Bauer Viktoriastraße 7 86150 Augsburg
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