IT-Applikations-/Benutzer*innenbetreuung Universität Wien

Job Beschreibung:

An der Universität Wien arbeiten rund 11.000 Persönlichkeiten gemeinsam an den großen Fragen der Zukunft. Davon ca. 3000 Mitarbeiter*innen tragen mit ihrer Expertise in Administration und Organisation dazu bei, exzellente Forschung und Lehre zu ermöglichen. Sie wissen wie und wo sie am besten arbeiten können. Flexibel, remote, mit dem Freiraum, den sie brauchen, um ihr Potential zu entfalten. Sie wissen es auch? Wir suchen eine*n

IT-Applikations-/Benutzer*innenbetreuung

Für das zentrale "MediaLab" der Fakultät suchen wir eine*n engagierte*n Mitarbeiter*in für die technische Betreuung der Geräte und EDV. Das MediaLab ist eine Forschungseinrichtung für quantitative Verfahren (Motion-Capture, Eyetracking, EEG ...) und Medientechnologien (Audio- und Videorecording und -editing) in den Geisteswissenschaften. Wenn Sie versiert im Umgang mit diversen Technologien sind und unsere Nutzer*innen unterschiedlichster Fachrichtungen lösungsorientiert in ihrer Forschungsarbeit unterstützen wollen, dann bewerben Sie sich!

Die Stelle ist für die Dauer der Abwesenheit eines*einer Mitarbeiter*in bis 30.6.2027 befristet (mit Option auf Verlängerung).

Ihr persönlicher Wirkungsraum:

Als IT-Applikationsbetreuer*in/Benutzerbetreuer*in verwalten und betreuen Sie die technischen Geräte des MediaLabs (Aufnahmegeräte, Messgeräte, PCs und Server), die damit verbundene Software und betreuen auch die Nutzer*innen unterschiedlicher Fachrichtungen bei der Einbindung dieser Geräte in deren Forschungsarbeiten (Aufbauten, Kurzeinschulungen, Datentransfer, etc.).

Das MediaLab bietet Forscher*innen der Institute innerhalb der Philologisch-Kulturwissenschaftlichen Fakultät die Infrastruktur für die Einbindung quantitativer Methoden und die Nutzung spezieller Technologien in deren Forschungsarbeiten. Dies reicht von einfachen Audio- und Videoaufnahmen bis hin zu komplexer Datenerhebung in den Bereichen Motion-Capture, Eyetracking oder Elektroenzephalografie. Das Lab wird von einem kleinen Team verwaltet, in dem Sie eng mit der Institutskoordinatorin und dem Leiter zusammenarbeiten. Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von einem offenen Miteinander, guter Kommunikation und kreativem sowie lösungsorientiertem Arbeiten. 

Das machen Sie konkret:

• Sie administrieren die EDV im MediaLab (Beschaffung, Installation und Konfiguration von Hardware und Softwareausstattung)
• Sie verwalten und warten die technische Ausstattung des MediaLabs (Audio- & Videotechnik, Motion Capture, Eye Tracking, EEG etc.)
• Sie übernehmen First-Level-Support der Nutzer*innen (Aufbau von Setups für Aufnahmen und Messungen, Kurzeinschulungen, Datentransfer)
• Sie übernehmen Koordinationstätigkeiten (z. B. Geräteverleih, Raumvergabe)
• Sie beteiligen sich an allgemeinen Verwaltungsaufgaben, der Betreuung der Website und der Organisation von Veranstaltungen

Das gehört zu Ihrer Persönlichkeit:

• Einschlägiger Universitäts- bzw. Fachhochschulabschluss (Bakkalaureat) oder eine äquivalente Ausbildung mit Schwerpunkt in Medientechnik, Elektrotechnik oder EDV.
• Erfahrung mit Ton- und Bildtechnik sowie Audio- und Videobearbeitung
• Erfahrung in der Systemadministration von Betriebssystemen/User-Verwaltung
• Allgemeine EDV-Kenntnisse (Hard-, Software und Netzwerk)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung in der Abwicklung von administrativen Aufgaben

Gewünscht werden:

• Erfahrung mit Messtechniken, Kameratechniken und Lichttechniken
• Problemlösungsorientiertes Denken
• Organisationsfähigkeit
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Teamfähigkeit und Sozialkompetenzen
• Hohe Service- und Kund*innenorientierung
• Eigeninitiative und Selbständigkeit
• Verlässlichkeit und Genauigkeit

Von Vorteil sind Kenntnisse der universitären Strukturen und Abläufe bzw. Erfahrung in der universitären Verwaltung.

Das bieten wir Ihnen:

Work-Life-Balance: Sie haben flexible Arbeitszeiten, Option auf 4-Tage-Woche.

Inspirierendes Arbeitsklima: Sie sind Teil eines engagierten Teams mit diversem universitären Background, in einer lockeren Arbeitsumgebung.

Gute öffentliche Anbindung: Ihr neuer Arbeitsplatz ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem erreichbar (U4, U6, D).

Interne Weiterbildung: Wir bieten Ihnen laufend die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen zu vertiefen. Wählen Sie aus einem umfangreichen, kostenfreien Kursangebot. 

Faires Gehalt: Das Grundgehalt von EUR 3.131,3 (Basis Vollzeit) erhöht sich, wenn wir Berufserfahrungen anrechnen können.

Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über jede zusätzliche Persönlichkeit im Team!

So einfach bewerben Sie sich:

• Mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben
• Abschlusszeugnis Ihrer Qualifikation (z.B. Lehrabschluss, Matura, Studium etc.)
• Weitere Unterlagen, wo notwendig 
• Über unser Jobportal / Jetzt Bewerben-Button 

Bei inhaltlichen Fragen kontaktieren Sie bitte:

Jörg Mühlhans  

joerg.muehlhans@univie.ac.at

Wir freuen uns über neue Persönlichkeiten in unserem Team! 
Die Universität Wien betreibt eine antidiskriminatorische Anstellungspolitik und legt Wert auf Chancengleichheit, Frauenförderung und Diversität. Wir streben eine Erhöhung des Frauenanteils beim wissenschaftlichen und allgemeinen Universitätspersonal insbesondere in Leitungsfunktionen an und fordern daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen vorrangig aufgenommen.

Universität Wien. Raum für Persönlichkeiten. Seit 1365.

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Bewerbungsfrist: 07.08.2026

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