Werkstudent*in Technical Support (20 Std./Wo.)

Über uns

Reporter ohne Grenzen (RSF) ist eine internationale Nichtregierungsorganisation mit Hauptsitz in Paris. Seit über 25 Jahren ist die deutsche Sektion von Berlin aus aktiv. Reporter ohne Grenzen dokumentiert Verstöße gegen die Presse- und Informationsfreiheit weltweit und alarmiert die Öffentlichkeit, wenn Journalist*innen und deren Mitarbeitende in Gefahr sind. Die Organisation setzt sich für mehr Sicherheit und besseren Schutz von Medienschaffenden ein und kämpft online wie offline gegen Zensur, gegen den Einsatz sowie den Export von Überwachungstechnik und gegen restriktive Mediengesetze.

Reporter ohne Grenzen e. V. sucht zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine*n Werkstudent*in für unseren Technical Support.

RSF erhöht seinen Digitalisierungsgrad, passt kontinuierlich seine IT-Sicherheitsstandards an und verändert seine bestehende IT-Architektur. Zur Unterstützung unseres IT-Bereichs schafft RSF in Berlin eine Stelle für eine*n Werkstudent*in. Die Stelle ermöglicht eine Aneignung von wertvollem Detailwissen über Organisationsentwicklungsprozesse und Informationssicherheit sowie das Sammeln praktischer Erfahrungen.

Ihre Aufgaben:

• Konfiguration und Installation neuer Komponenten (Hard- und Software)
• Bearbeitung und Lösung von internen technischen Supportanfragen sowie von internen Anfragen zur Informationssicherheit/zu Datenschutzpolicies (1st Level Support)
• Pflege und Wartung der bei RSF eingesetzten Software-Produkte
• Begleitung der IT-Infrastrukturveränderung
• Begleitung von Mitarbeitenden bei Onboarding- und Offboardingprozessen (Vorbereitung und Übergabe von dienstlichen Geräten, Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen)
• Administration der Clients und anderer Hardware
• Dokumentation der IT und der Informationsflüsse

Wir erwarten von Ihnen:

• Interesse an der Arbeit in einer internationalen NGO
• Administrative Erfahrungen in Netzwerkumgebungen
• Ein gutes Verständnis für aktuelle Hardware- und Softwaretrends
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
• Kenntnisse zu aktuellen Tools zum kollaborativen Arbeiten
• Eine Affinität für IT-Sicherheit
• Ausreichende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Serviceorientierung und freundlicher Kommunikationsstil
• Eine strukturierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein, ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen:

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem nationalen sowie internationalen Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeitgestaltung
• Eine feste monatliche Bruttovergütung von 1087,50 €
• Arbeitsplatz in zentraler Lage in Berlin-Schöneberg
• Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens
• 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche und zusätzlich freier Tag am 24. Dezember
• Regelmäßiges Teambuilding

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben inklusive Angabe eines frühesten Eintrittstermins, tabellarischer Lebenslauf, relevante Zeugnisse), die Sie uns bitte als ein (!) PDF-Dokument (maximal 1,5 MB) bis Sonntag, den 05. Juni 2022 per E-Mail senden. Bewerbungen werden laufend gesichtet.

Rückfragen beantwortet Ihnen gerne Frau Franziska Görner unter +49 (0) 15153980159